Politique de confidentialité malenotura

Vos données protégées, notre engagement prioritaire

Introduction à la protection des données

Chez malenotura, la confidentialité de vos informations personnelles et financières est essentielle. Nous nous engageons à respecter scrupuleusement la réglementation en vigueur, notamment le RGPD.

Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles dans le cadre de nos prestations. Nous vous invitons à la lire attentivement.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les informations pertinentes pour la réalisation de nos missions et la qualité de notre accompagnement.

Données recueillies directement auprès de vous

  • Identité et coordonnées transmises lors de votre demande
  • Documents ou informations communiqués pour l’étude personnalisée
  • Retours, messages et échanges lors du suivi
  • Préférences exprimées dans votre communication
  • Consentements liés à l’utilisation de vos données

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations de connexion lors de votre visite
  • Pages consultées et temps de navigation sur le site
  • Type d’appareil et système d’exploitation utilisé
  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
  • Données d’audience agrégées pour analyses statistiques

Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Le traitement des données vise uniquement à fournir nos services et assurer un accompagnement efficace, en respectant les obligations réglementaires.

  • Évaluation de votre situation pour nos recommandations
  • Gestion du suivi administratif des dossiers
  • Communication d’informations utiles et actualités
  • Respect des exigences réglementaires en vigueur
  • Sécurisation des échanges et des accès
  • Réalisation d’analyses internes anonymisées
  • Gestion des consentements relatifs à vos données

Notre engagement: malenotura garantit une confidentialité maximale, conserve vos données le temps strictement nécessaire et applique des mesures de sécurité adaptées à chaque situation.

Partage de vos données

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires habilités et dans le respect de la législation. Aucun transfert non autorisé n’a lieu sans votre accord.

Prestataires habilités

Seuls les professionnels nécessaires à la réalisation de nos missions et liés contractuellement interviennent sur vos données, avec obligations de sécurité.

Respect des obligations légales

Nous respectons les obligations de conservation ou transmission imposées par les autorités compétentes.

Statistiques anonymes

Les analyses menées utilisent uniquement des données agrégées et anonymisées.

Vos droits sur vos données

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition ou de limitation du traitement.

  • Accéder à l’ensemble des données détenues sur vous
  • Obtenir la correction des informations inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Recevoir vos données dans un format structuré
  • Vous opposer au traitement pour motifs légitimes
  • Limiter l’utilisation dans certaines situations

Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous via l’adresse mail ou le formulaire en ligne. Une réponse vous sera apportée sous trente jours.

Sécurité de vos informations

malenotura applique des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération de vos données.

Sécurité technique renforcée

  • Chiffrement des échanges et connexions sécurisées
  • Sauvegardes régulières des systèmes
  • Antivirus et dispositifs de prévention des intrusions
  • Authentification forte pour les accès sensibles

Mesures organisationnelles en place

  • Formation du personnel à la confidentialité
  • Restriction des accès aux seules personnes autorisées
  • Audit régulier des procédures de traitement
  • Documentation des incidents et actions correctives

Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées le temps nécessaire à l’exécution du service et selon les obligations légales.

  • Données liées à la gestion de votre compte
  • Informations sur le suivi de l’accompagnement
  • Données issues des échanges et messages
  • Éléments transmis dans le cadre de l’étude
  • Préférences renseignées lors de notre communication

Les durées de conservation détaillées sont précisées sur demande écrite.

Transferts internationaux de données

Les transferts éventuels à l’extérieur de l’UE respectent toujours les garanties exigées par le RGPD.

  • Contrats incluant des clauses types de protection
  • Pays reconnus adéquats par la Commission européenne
  • Mise en œuvre de mesures de sécurité complémentaires
  • Vérification de la légalité avant tout transfert

Utilisation des cookies

malenotura utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et, si vous y consentez, des cookies de mesure d’audience ou d’optimisation.

Types de cookies utilisés

  • Indispensables au fonctionnement du site
  • Améliorent l’analyse de navigation
  • Adaptent le site à vos préférences
  • Facilitent certaines fonctionnalités du site

Gérez vos préférences dans les paramètres du navigateur ou via la bannière cookies.

Mises à jour de la politique

malenotura se réserve le droit de modifier la présente politique pour prendre en compte toute évolution réglementaire ou organisationnelle.

  • Publication sur la page dédiée du site
  • Information par mail en cas de modifications significatives
  • Archivage des versions précédentes accessibles sur demande
  • Affichage de la nouvelle date d’entrée en vigueur

Nous préconisons de consulter régulièrement cette page.

Nous contacter pour vos données

Toute demande relative aux traitements ou à vos droits doit se faire via notre formulaire ou par mail officiel.

malenotura

4 rue de la République, 69001 Lyon France

Téléphone: +33 (0)4 79 90 53 43

Mail: content@malenotura.sbs

Dernière mise à jour : le 1 décembre 2025

Date d’application : 1 décembre 2025